Refusionspolitik

Udelukkelse af fortrydelsesretten i henhold til § 312g, stk. 2, nr. 2, i den tyske borgerlige lovbog (BGB).

Der er ingen fortrydelsesret for varer, der hurtigt kan fordærves, eller hvis holdbarhed hurtigt overskrides. Levende gavnlige insekter og planter er blandt disse følsomme produkter.

Nyttige insekter såsom parasitiske hvepse, nematoder, blonder eller rovmider skal bruges umiddelbart efter levering og kan ikke returneres eller genbruges. Planter er også følsomme over for transport-, temperatur- og plejeforhold og kan ikke bringes tilbage til en salgbar stand efter levering.

Derfor er en tilbagekaldelse mulig i tilfælde af Nyttige insekter og levende planter udelukket.

Fortrydelsesret

Forbrugere har fjorten dages fortrydelsesret.

fortrydelsesret

Du har ret til [ansvarsfraskrivelse] når du afgiver ordrer. ingen gavnlige insekter eller planter Denne kontrakt indeholder bestemmelser, der giver dig mulighed for at fortryde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen udløber fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, der ikke er transportøren, og som du har angivet, får de sidste varer i fysisk besiddelse.

Køber afholder omkostningerne ved returforsendelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (CuBeRo GmbH, Berliner Straße 2, 13507 Berlin, Tyskland,info@greenguardia.deDu skal informere os om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller en e-mail). Du kan bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular, men dette er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser af tilbagekaldelse

Hvis du annullerer denne kontrakt, refunderer vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstraomkostninger som følge af dit valg af en anden leveringstype end den billigste standardlevering, der tilbydes af os), omgående og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling vil vi bruge det samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; Du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne refusion. Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er først.

Du skal returnere eller aflevere varerne til os omgående og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dato, hvor du meddeler os, at du har annulleret denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fjorten dages fristen. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du skal kun betale for eventuelle værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres kvalitet, egenskaber og funktion.

Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende kontrakter:

• Kontrakter om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling af hvilke et individuelt valg eller beslutning fra forbrugerens side er afgørende, eller som klart er tilpasset forbrugerens personlige behov.

• Kontrakter om levering af varer, der hurtigt kan fordærves, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet.
  Dette omfatter især levende gavnlige insekter og planter, da de er følsomme, har en begrænset holdbarhed og ikke kan returneres til salgbar stand efter levering.

Eksempel på fortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

• Til CuBeRo GmbH, Berliner Straße 2, 13507 Berlin, Tyskland, info@greenguardia.de
• Jeg/vi () tilbagekalder hermed den af mig/os () indgåede kontrakt om køb af følgende varer ()/levering af følgende tjenesteydelse ()
• Bestilt den ()/modtaget den ()
• Navn på forbruger(e)
• Adresse på forbruger(e)
• Underskrift af forbruger(e) (kun hvis meddelelsen er på papir)
• Datum

(*) Det ikke gældende overstreges.