Leveringspolitik
Forsendelse
| Bestille | Gratis fragt fra | Forsendelsesomkostninger inden for Tyskland | Forsendelsesomkostninger uden for Tyskland |
|---|---|---|---|
| Nyttige insekter | 49,00 € | 3,90 € | 6,90 € |
| Neemolie | 49,00 € | 3,90 € | 6,90 € |
| Forsvarsspray | 49,00 € | 3,90 € | 6,90 € |
| Falden | 49,00 € | 3,90 € | 6,90 € |
| Plante | 49,00 € | 7,90 € | 8,90 € |
forsendelse
Fragtpartnere og pakkeskabe
Forsendelse til Tyskland og de ovennævnte EU-lande er hurtig og sikker via Deutsche Post, DHL eller DPD. Da vi også arbejder med letfordærvelige produkter, kan Green Guardia-produkter ikke til Pakkestationer eller posthuse blive sendt.
Deutsche Post-leverancer:
Hvis vi sender ordrer med kuvert, leveres de direkte til din postkasse. Tjek venligst din postkasse regelmæssigt.
Vigtig forsendelsesinformation for vores gavnlige insekter
- Ordrer afgivet af Mandag til torsdag Nye ordrer sendes friske dagligt.
- Ordrer der efter torsdag kl. 8. Modtagne ordrer vil blive afsendt den følgende mandag. Du vil ofte modtage et sporingsnummer på forhånd, da din ordre forberedes til forsendelse.
Ordreændringer
Giv os venligst besked med det samme, hvis der er ændringer i din ordre.
Ordresporing
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail med dit personlige sporingsnummer.
Behandlings- og leveringstid
Levering tager normalt 2-4 hverdage inden for Tyskland og 3–7 hverdage uden for TysklandNogle produkter har længere leveringstider (se produktbeskrivelse).
Vi behandler din ordre den næste hverdag. For at undgå unødvendig opbevaringstid sender vi nogle produkter på forskellige dage. (se oplysninger i produktbeskrivelsen) og fra forskellige steder. Hvis du har bestilt flere produkter, kan det ske, atOrdre opdelt i forskellige leverancerbliver.
Når vi har overdraget din ordre til vores fragtpartnere, er den normale leveringstid... 2–3 hverdage (Tyskland) eller 3–7 arbejdsdage (EU).
Eksempelsager
- Vi sender gavnlige insekter fra vores avlsanlæg i Berlin – afhængigt af mængden – via Deutsche Post (brevpost) eller DHL.
- Green Guardia-planter ankommer friske og direkte fra vores partnergartnerier i Tyskland eller Holland via DHL eller DPD.
Skatter
Vores kunder betaler ikke importafgifter, toldgebyrer eller moms.
Nogle lande – især Tyskland, Italien, Storbritannien eller Canada – kan stadig opkræve deres egen told eller moms i henhold til deres nationale regler.
Vi er juridisk forpligtede til at opkræve moms, hvor det er påkrævet.
For yderligere forespørgsler
artikel ikke modtaget
Hvis du har afgivet en ordre og ikke har modtaget den, selvom leveringsstatussen vises, bedes du først kontakte fragtfirmaet for at finde din forsendelse. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte os på info@greenguardia.de.
Hvis du har yderligere spørgsmål, bedes du kontakte vores kundeservice:
E-mail: info@greenguardia.de